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LES POINTS "PASSERELLE"

Les points "Passerelle" sont des structures d'accompagnement distinctes des agences bancaires, animés par des conseillers spécialisés et des accompagnants bénévoles. Ce système permet aux personnes fragilisées de parler de leurs problèmes d'argent et d'être conseillées afin de trouver une solution. La seule condition : montrer la volonté de s'en sortir.



L'Espace Solidarité Passerelle


Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire a été à l'inititative de la création de cette association loi 1901: Espace Solidarité Passerelle. L'objet social de cette association est de venir en aide aux personnes gravement fragilisées suite à un accident de la vie (perte d'emploi, divorce, maladie, décès du conjoint, litige avec un tiers, etc.).

Un véritable réseau de 3 points Passerelle (Le Puy, Saint-Étienne et Roanne) a été mis en place avec 9 personnes qui assurent l'écoute, l'aide et l'orientation des personnes rencontrant des difficultés financières ou administratives.


Chaque personne qui fait appel à l'Espace Solidarité Passerelle est reçue par un conseiller qui va procéder à l'analyse complète de sa situation et rechercher avec lui, et les tiers oeuvrant dans le domaine social, les solutions les plus adaptées pour rétablir un reste à vivre acceptable.


Une fois les solutions proposées mises en place, l'association ESP propose un accompagnement pendant plusieurs mois par des bénévoles, afin de rester à l'écoute et de soutenir les personnes fragilisées. Ce sont souvent des administrateurs ou des anciens salariés de la Caisse régionale.



Comment contacter l'ESP ?


Logo Point PasserelleToute personne est à même de contacter l'Espace Solidarité Passerelle soit par le réseau bancaire Crédit Agricole s'il est client, soit par l'intermédiaire d'un acteur social. Un rendez-vous lui est fixé avec la liste des documents à apporter pour le premier entretien.


Téléphone :
- Roanne : 04.77.71.03.56
- Saint-Etienne : 04.77.32.02.95
- Le-Puy-en-Velay : 04.71.02.08.69

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